NOVINKY

arr3NEPODCEŇUJTE PRAVIDELNÝ PREVENTIVNÍ SERVISVážení zákazníci, milovníci kávy, stejně jako automobil nestačí jen umývat a vysávat, ale občas... arr3ZÁRUČNÍ A POZÁRUČNÍ SERVIS KÁVOVARŮOtevřeli jsme pro Vás první specializovaný servis kávovarů na Vysočině. Zajišťujeme pozáruční... arr3Z KAŽDÉHO NÁKUPU PENÍZE ZPĚTChcete u nás nakupovat s další slevou, která Vám přinese peníze zpět? Požádejte nás o vystavení...

ZBOŽÍ V AKCI

NEJPRODÁVANĚJŠÍ

 

 


SERVISNÍ CENTRUM

 

 

SERVISNÍ CENTRUM KÁVOVARŮ



 

Prodáváme profesionální i automatické espresso kávovary.

Zároveň na ně zajišťujeme i autorizovaný servis.

Jsme autorizovaným záručním a pozáručním servisem značek De Longhi, Kenwood, Krups, Nivona, Saeco-professional.

Zajišťujeme servis též na kávovary Jura.

 

V případě, že Váš automatický kávovar potřebuje servisní zásah máte tři možnosti jak ho dopravit k nám do servisu...

  1. Dovést kávovar osobně... otevírací doba a adresa servisu.
  2. Zavolat na telefon 724100073 a požádat o zajištění svozu smluvním přepravcem (služba je zpoplatněná částkou 200Kč jedna cesta a kávovar je třeba důkladně zabalit)
  3. Objednat svoz naším technikem. (tato služba je též zpoplatněná, viz. info na telefonu 724100073)

Zákazníkům z gastro a office, kteří od nás odebírají kávu, zapůjčíme při poruše kávovaru náhradní stroj zdarma.

V případě, že potřebujete servis vašeho pákového kávovaru, pak je postup většinou následující.

  1. Kontakt od zákazníka
  2. Výjezd našeho technika
  3. Diagnostika závady na místě a buď oprava a nebo výměna za náhradní stroj od nás.
  4. Transport k nám do servisního centra.
  5. Servisní zásah
  6. Transport zpět k Vám do provozovny a instalace

V akutních případech (kavárna, restaurace) jsme schopni přijet k Vám ihned do 8 hodin od nahlášení.

 

Kontaktovat nás můžete e-mailem: info@grand-cafe.cz

nebo telefonicky: +420 725 861 261